2月6日上午，湖北體育產(chǎn)業(yè)集團舉行2021年第一次全體員工培訓，邀請中南財經(jīng)政法大學工商管理學院副教授張傳杰作主題講座，集團和子公司在漢全體人員參加培訓，集團人力資源部負責人王聰主持培訓會議。
    張傳杰副教授以《商務(wù)禮儀與溝通沖突化解》為題，從介紹的語言藝術(shù)、握手禮儀、寒暄、宴會禮儀四個方面對商務(wù)禮儀基本規(guī)范進行了全面系統(tǒng)闡述，對溝通沖突的化解這一重要內(nèi)容進行深刻講解，給出善于折中、采用非暴力溝通、擺脫立場對抗、控制情緒四種解決策略，并結(jié)合多種商務(wù)場景提出了具體指導建議。
    本次培訓加深了員工對職場商務(wù)場合行為規(guī)范的認識，特別是對年輕員工有較強的實操指導意義，同時也促進集團全體員工將禮儀習慣融入日常工作，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)，形成人人講文明、講禮儀、講形象的良好風氣，充分展現(xiàn)集團員工積極進取的良好精神面貌。